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現在網購市場很激烈,雅虎購物、東森購物、pchome都是我比較常去逛的網路商店,經常有下殺商品。我從不負責任開箱文大概瞭解到這是人人都希望能夠獲取穩定可預設的營收與業績。宗教文藝,圖書影音,品牌總覽(圖書),城邦商品。
業績突破1億美金的奧秘,來自找到你的關鍵客戶。
否則銷售技巧再厲害,接不到案子也無用武之地!
以可重複使用的商機開發方案,讓銷售團隊不再亂槍打鳥、做白工,
輕鬆達成業績三倍跳!
人人都希望能夠獲取穩定、可預設的營收與業績,但你是否每個月打了幾百通電話、寄電郵推銷,甚至約訪做簡報,可是客戶始終不買帳?這不是你不努力,而是你努力的方式錯了!現代的業務開發方式首重「系統化」,從發掘商機到說服客戶成交,每個環節都有其獨到之處。
本書將教導讀者,尋找「商機」不再是像過去那樣盲目地亂打電話給公司行號推銷,而是可以利用現代科技與軟體,減少業務團隊做虛功的狀況,提高工作效率。從舉列潛力客戶名單開始,到使用何種銷售語言、如何探問客戶需求並判定是否有成交機會,最後交棒給業務人員,皆有一套可良好控管、順暢執行並方便考核績效的流程。
針對主管級讀者,書中也說明7大常犯的領導錯誤,以及管理、招募時的機制與關鍵,並解釋區隔開發團隊與業務團隊、角色專精化的重要性,以便釐清權責、適才適用。
【台灣名家推薦】
李紹唐(前Oracle甲骨文臺灣區總經理)
林之晨(AppWorks 之初創投合夥人)
陳昭穎(《砍掉重練》作者,矽谷工程師)
許景泰(SmartM 創辦人)
童至祥(特力集團執行長)
【國外熱烈好評】
「我剛讀完這本書。有用到無法置信!我現在終於知道我們的銷售流程哪裡出了問題。」
──派特.莎(Pat Shah),SurchSquad執行長
「與亞倫.羅斯共事向來就是驚喜連連!在我們運用他的方法改善銷售組織,幫助我們的產品獲利更多,也同時帶進更具規模的可預測營收。我們的事業至少成長40%,最棒的是,還在運用階段就突破了。」
──麥可.史東(Michael Stone),WPromote業務暨策略副總
「銷售神器的概念很棒。 亞倫把複雜觀念深入淺出,內容相當易讀,本書可謂企業家和主管的完勝聖經。」
──普蘿蜜.菲隆(Promise Phelon),UpMo執行長
「亞倫能放下自我中心,創造清楚而大膽的願景,並授權下屬、培養他們身為迷你執行長的執行能力。我接手亞倫在Salesforce.com所建造的團隊後,驚訝地發現在他的帶領之下,團隊基礎相當穩固,具有爆發性且能永續成功。感謝亞倫,你讓我在此非常成功!」
──萊恩.馬丁(Ryan Martin),Salesforce.com新任事業部董事
目錄
Chapter1 營收1億美元是從哪裡來的
Chapter2 陌生電銷2.0:不打推銷電話,就能快速提昇業績
Chapter3 實戰陌生電銷2.0
Chapter4 開發與銷售的最佳實務
Chapter5 銷售的最佳實務
Chapter6 產生商機和「種子、網和長矛」
Chapter7 執行長和業務副總們所犯的7個致命錯誤
Chapter8 銷售神器的基本要素
Chapter9 培育你的人才
Chapter10 領導和管理
Chapter11 下一步及資源
作者資料
亞倫.羅斯(Aaron Ross)
亞倫是廣受歡迎的企業與論壇講師,擅長以簡單、實用的點子,來啟發群眾瞭解如何更快速地增加營收與利潤。詳情請參閱http://www.PredictableRevenue.com/talk
亞倫除了是《B2B銷售勝經》這本被譽為「矽谷銷售聖經」書籍的作者,並與傑森.藍金共同撰寫新書《從不可能到必然發生:如何讓公司飛速成長,創造可預測的營收》(From Impossible To Inevitable: How Hyper-Growth Companies Create Predictable Revenue)。
他是CARB.IO的創始人兼首席風險官,這是一家銷售管線自動化的軟體公司。此外,他也是PredictableUniversity.com的創始人,這裡提供各種業務訓練方案,確保業務員以可預測營收的技術來處理外部商機。
亞倫已婚,有12個小孩(絕大多數為領養),喜歡摩托車,每週只工作25個小時。可在以下社群媒體聯絡到亞倫:
Twitter: @motoceo
SnapChat: aaronross383
LinkedIn: www.LinkedIn.com/in/aaronross
資料來源:MOMO購物中心 - B2B銷售勝經
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